Wann Sie uns anrufen sollten
- Das Wasser läuft nach dem Spülen gar nicht oder nur sehr langsam ab
- Der Wasserstand im Becken steigt beim Spülen an
- Es gluckert im WC, wenn Dusche oder Waschmaschine laufen
- Wasser drückt in Dusche oder Bodenablauf hoch
- Die Toilette verstopft immer wieder
Häufige Ursachen einer WC-Verstopfung
In den meisten Fällen stecken Dinge in der Leitung, die nicht in die Toilette gehören: Feuchttücher, Hygieneartikel, Küchenpapier, Katzenstreu oder Speisereste. Anders als Toilettenpapier lösen sie sich im Wasser nicht auf und bleiben im Geruchsverschluss oder im Anschlussrohr hängen.
Verstopft die Toilette regelmäßig, kann die Ursache auch tiefer liegen – etwa Ablagerungen im Fallrohr, ein ungünstiges Gefälle oder ein Schaden in der Grundleitung. In solchen Fällen ist eine Kamerauntersuchung sinnvoll, um die Stelle sicher zu finden.
Was Sie jetzt tun – und besser lassen
Spülen Sie nicht mehrfach nach: Jede weitere Spülung erhöht den Wasserstand und damit die Gefahr, dass das Becken überläuft. Schließen Sie bei Bedarf das Eckventil am Spülkasten. Verzichten Sie auf chemische Reiniger und auf Versuche mit Draht oder Kleiderbügel – beides kann Keramik und Leitung beschädigen.
Steigt Wasser auch in anderen Abflüssen hoch, nutzen Sie bis zur Klärung möglichst kein Wasser mehr im Haus und rufen Sie uns direkt an.
So beheben wir die Verstopfung
Vor Ort prüfen wir zunächst, ob die Verstopfung im WC selbst, im Anschlussrohr oder im Fallrohr sitzt. Danach wählen wir die passende Methode – in der Regel eine mechanische Reinigung, bei Bedarf ergänzt durch eine Spülung. Vorgehen und zu erwartende Kosten besprechen wir mit Ihnen, bevor wir beginnen.
Häufige Fragen zu: Verstopfte Toilette
Die Toilette ist nachts verstopft – erreiche ich jemanden?
Ja. Unsere Hotline ist rund um die Uhr erreichbar, auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Die konkrete Einsatzzeit hängt von Ihrem Standort und der aktuellen Auslastung ab – das sagen wir Ihnen direkt am Telefon.
Hilft eine Saugglocke bei verstopfter Toilette?
Bei leichten Verstopfungen kann ein Pömpel helfen. Bleibt der Erfolg nach wenigen Versuchen aus oder steigt das Wasser weiter, sollten Sie aufhören und die Verstopfung fachgerecht beseitigen lassen.
Wer zahlt die Rohrreinigung in einer Mietwohnung?
Das hängt von der Ursache und vom Einzelfall ab. Informieren Sie am besten zeitnah Ihre Vermieterin, Ihren Vermieter oder die Hausverwaltung. Eine nachvollziehbare Rechnung über die ausgeführten Arbeiten erhalten Sie von uns.